מדיניות פרטיות

עמוד הבית » מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אוגוסט 2025

מבוא

אנו ב-galileng.com ("האתר", "השירות", "אנחנו") מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם במהלך השימוש באתר שלנו.

אילו מידע אנו אוספים

מידע שאתם מספקים באופן פעיל

פרטי יצירת קשר: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון
פרטי תקשורת: הודעות ופניות שאתם שולחים אלינו
מידע על השימוש בשירותים: מידע שאתם מספקים בעת הזמנת שירותים או מוצרים

מידע שנאסף באופן אוטומטי

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקורים
עוגיות ותגי פיקסלים: מידע על השימוש באתר למטרות שיפור החוויה וניתוח ביצועים
נתוני ניווט: דפים שביקרתם, זמן השהייה, מקור ההגעה לאתר

איך אנו משתמשים במידע

מטרות השימוש

מתן שירותים: לספק את השירותים והמוצרים המבוקשים
תקשורת: ליצור קשר בנוגע לפניותיכם ולעדכונים רלוונטיים
שיפור השירות: לנתח ולשפר את האתר והשירותים שלנו
שיווק: לשלוח מידע על מוצרים ושירותים חדשים (בכפוף להסכמתכם)
אבטחה: להגן על האתר ומשתמשיו מפני שימוש לא מורשה

הסכמה לשימוש

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. עבור פעילויות שיווק, נבקש הסכמה נפרדת ומפורשת.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מתי אנו משתפים מידע

ספקי שירות: חברות המספקות לנו שירותי IT, אירוח, ניתוח נתונים
בעלי מקצוע: יועצים משפטיים, רואי חשבון וספקי שירותים מקצועיים
חובה חוקית: כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
הגנה על זכויות: להגן על זכויותינו או בטחון המשתמשים

אמצעי הגנה

כל צד שלישי מחויב להגן על המידע באותה רמה של אבטחה שאנו מחויבים אליה.

אמצעי אבטחה

הגנה פיזית ודיגיטלית

הצפנה: כל המידע הרגיש מוצפן במהלך השידור והאחסון
גיבוי: ביצוע גיבויים קבועים למניעת אובדן מידע
הרשאות גישה: מגבילים את הגישה למידע לעובדים מורשים בלבד
עדכוני אבטחה: עדכון תקופתי של מערכות האבטחה

זכויותיכם

זכויות המשתמש

זכות עיון: לדעת איזה מידע אנו מחזיקים עליכם
זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות)
זכות הגבלה: להגביל את השימוש במידע לצרכים ספציפיים
זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט נגיש ולהעבירו

איך לממש את הזכויות

ניתן לפנות אלינו בכתובת הדואר האלקטרוני המצוינת בסוף המדיניות.

עוגיות (Cookies)

שימוש בעוגיות

אנו משתמשים בעוגיות לשיפור החוויה באתר, ניתוח התנהגות המשתמשים וממשק מותאם אישית.

סוגי עוגיות

עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול בסיסי של האתר
עוגיות ביצועים: לניתוח ושיפור ביצועי האתר
עוגיות פונקציונליות: לשמירת העדפותיכם
עוגיות שיווקיות: להצגת פרסומות רלוונטיות

ניהול עוגיות

ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

שמירת מידע

תקופות שמירה

מידע פעיל: כל עוד החשבון פעיל או נדרש למתן השירות
מידע לצורכי חוק: למשך התקופה הנדרשת על פי דין
מידע לצורכי שיווק: עד לביטול ההסכמה

מחיקת מידע

מידע שאינו נדרש יימחק באופן בטוח ולא ניתן לשחזור.

שינויים במדיניות

עדכונים

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מוקדמת של 30 יום.

התראות

משתמשים רשומים יקבלו הודעה על שינויים לכתובת הדואר האלקטרוני שלהם.

מידע לילדים

אנו לא אוספים מידע ממשתמשים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורים. אם התברר שנאסף מידע כזה, הוא יימחק לאלתר.

העברת מידע בינלאומית

במקרים בהם המידע מועבר מחוץ לישראל, אנו מוודאים שהמדינה המקבלת מספקת רמת הגנה הולמת על המידע.

זכויות על פי GDPR

למשתמשים מהאיחוד האירופי יש זכויות נוספות על פי תקנת GDPR, כולל זכות התנגדות לעיבוד מידע ומינוי נציג הגנת נתונים.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או לממשות זכויותיכם, אנא פנו אלינו:

דואר אלקטרוני: neta_p@galileng.com

טלפון: 04-9537201
כתובת: חורש אלונים 5 רמת ישי

רשות הגנת הפרטיות:
במקרה של תלונה, ניתן לפנות גם לרשות הגנת הפרטיות בכתובת: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

תאריך כניסה לתוקף: אוגוסט 2025

מדיניות זו כתובה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (העברת נתונים לחוץ לארץ) התשס"א-2001, ותקנת הגנת נתונים כללית (GDPR) של האיחוד האירופי.